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專欄文章
 03/28《工商時報》專欄:來自星星的比亞外
2014/03/28

比亞外」(Piyaway),一個座落於桃園縣復興鄉、大漢溪上游緩坡地的超迷你泰雅族聚落,現居人口不過百餘人,缺乏參天巨木、壯闊瀑布或珍稀溫泉等觀光特色,僅賴種植水蜜桃、枇杷、桂竹等高山作物維生,先天條件不足注定了比亞外被人遺忘的邊陲地位。
但,正由於這遺世獨立的得天獨厚,造就了比亞外部落與天地共生、與自然共存、與萬物共處的永續哲學;即便物質資源不豐、青壯人力不足、外援時有時無,依舊不減其「在涅貴不緇,曖曖內含光」的熠熠之美,一如天上星子般的脫塵出眾、恬靜清新。
這是2013年「社區一家幸福行動計畫」中「幸福社區類」的首獎得主-來自桃園縣原住民部落文化發展協會的提案:比亞外部落的「親子攜手探訪原鄉植物」計畫。
「社區一家幸福行動計畫」是「社區一家贊助計畫」的第2個五年計畫,兩個計畫加總執行時間至今將屆10年,共分為三大領域-理想社會類、幸福社區類與逐夢個人類。是《信義房屋》自2004年以來,為尋回台灣族群和諧、多元包容的中道力量,以社區為單位持續推進的社會重組運動。
今年,評審委員評選出「親子攜手探訪原鄉植物」的奪冠原因是:將親子共同融入部落生活,充分促進部落耆老與年輕族人的世代交流與傳承,透過部落植物文化的建構過程,深化部落情感連結與文化意識認同,不僅提升年輕族人返鄉服務的誘因與動力,更已經開始思考友善永續的發展模式,具有自給自足的思考脈絡與原型。
願意從無到有,善用「社區一家」計畫所提供的資源、平台、學習與交流機會,同心協力打造邁向美好家園的最後一哩路,比亞外部落的提案,充分體現並實踐了「社區一家」計畫的推動初衷,贏得首獎殊榮可說是實至名歸。
筆者試圖以不同角度(「全面倫理管理」),評估此案是否具有商業永續的可能潛力。「全面倫理管理」(Total Ethics Management,TEM)是《信義房屋》自去年起針對集團年度施策的審驗原則,取代原本的「全面品質管理」(Total Quality Management,TQM)。
改弦更張的原因是:TQM本質是透過確保人、系統/流程、產品/服務的全面性品質控制,持續降低成本並提升客戶滿意度;但隨著企業倫理與永續思潮的興起,兼顧並平衡各利害關係人彼此間的權益與妥協,成為企業經營時不可或缺的核心價值/生存要件。
而TEM的基本標準是,一項計畫或專案施行前,須分別針對各利害關係人進行影響性評估,若發現會損及任一利害關係人權益,提案單位就必須撤回該案,重新調整至符合標準或乾脆放棄提案。值得注意的是,一般常見的利害關係人包括客戶、同仁、股東、供應商、社會與自然環境,但六大類利害關係人不見得同等重要,各別組織可視其性質進行全面觀照。
簡析比亞外部落,其利害關係人可能有:發展觀光或文創經濟所吸引的外來觀光客(客戶)、世居於此的部落耆老與散居各地的離鄉族人(同仁)、保存原住民部落文化與傳統(社會)、接受「動物比人多」的生態系統與堅持無毒農業栽種(自然環境)。
顯而易見,「親子攜手探訪原鄉植物」計畫為各利害關係人皆帶來正面效應,未來不僅可望自給自足,還能做為其他部落/社區的示範案例,更可衍生台灣原民薪傳、環境保護永續等額外益處,並希望此類遍地開花的小幸福,能帶來推動社會進步的大革命,堪稱第一等的企業升級提案。
期待國寶鳥藍腹鷴故鄉、素有天空部落之稱的「比亞外」,日後真能成為一顆鑲在福爾摩沙上的耀眼星辰!
來自星星的「比亞外」!!

比亞外」(Piyaway),一個座落於桃園縣復興鄉、大漢溪上游緩坡地的超迷你泰雅族聚落,現居人口不過百餘人,缺乏參天巨木、壯闊瀑布或珍稀溫泉等觀光特色,僅賴種植水蜜桃、枇杷、桂竹等高山作物維生,先天條件不足注定了比亞外被人遺忘的邊陲地位。


但,正由於這遺世獨立的得天獨厚,造就了比亞外部落與天地共生、與自然共存、與萬物共處的永續哲學;即便物質資源不豐、青壯人力不足、外援時有時無,依舊不減其「在涅貴不緇,曖曖內含光」的熠熠之美,一如天上星子般的脫塵出眾、恬靜清新。


這是2013年「社區一家幸福行動計畫」中「幸福社區類」的首獎得主-來自桃園縣原住民部落文化發展協會的提案:比亞外部落的「親子攜手探訪原鄉植物」計畫。


「社區一家幸福行動計畫」是「社區一家贊助計畫」的第2個五年計畫,兩個計畫加總執行時間至今將屆10年,共分為三大領域-理想社會類、幸福社區類與逐夢個人類。是《信義房屋》自2004年以來,為尋回台灣族群和諧、多元包容的中道力量,以社區為單位持續推進的社會重組運動。


今年,評審委員評選出「親子攜手探訪原鄉植物」的奪冠原因是:將親子共同融入部落生活,充分促進部落耆老與年輕族人的世代交流與傳承,透過部落植物文化的建構過程,深化部落情感連結與文化意識認同,不僅提升年輕族人返鄉服務的誘因與動力,更已經開始思考友善永續的發展模式,具有自給自足的思考脈絡與原型。


願意從無到有,善用「社區一家」計畫所提供的資源、平台、學習與交流機會,同心協力打造邁向美好家園的最後一哩路,比亞外部落的提案,充分體現並實踐了「社區一家」計畫的推動初衷,贏得首獎殊榮可說是實至名歸。


筆者試圖以不同角度(「全面倫理管理」),評估此案是否具有商業永續的可能潛力。「全面倫理管理」(Total Ethics Management,TEM)是《信義房屋》自去年起針對集團年度施策的審驗原則,取代原本的「全面品質管理」(Total Quality Management,TQM)。


改弦更張的原因是:TQM本質是透過確保人、系統/流程、產品/服務的全面性品質控制,持續降低成本並提升客戶滿意度;但隨著企業倫理與永續思潮的興起,兼顧並平衡各利害關係人彼此間的權益與妥協,成為企業經營時不可或缺的核心價值/生存要件。


而TEM的基本標準是,一項計畫或專案施行前,須分別針對各利害關係人進行影響性評估,若發現會損及任一利害關係人權益,提案單位就必須撤回該案,重新調整至符合標準或乾脆放棄提案。值得注意的是,一般常見的利害關係人包括客戶、同仁、股東、供應商、社會與自然環境,但六大類利害關係人不見得同等重要,各別組織可視其性質進行全面觀照。


簡析比亞外部落,其利害關係人可能有:發展觀光或文創經濟所吸引的外來觀光客(客戶)、世居於此的部落耆老與散居各地的離鄉族人(同仁)、保存原住民部落文化與傳統(社會)、接受「動物比人多」的生態系統與堅持無毒農業栽種(自然環境)。


顯而易見,「親子攜手探訪原鄉植物」計畫為各利害關係人皆帶來正面效應,未來不僅可望自給自足,還能做為其他部落/社區的示範案例,更可衍生台灣原民薪傳、環境保護永續等額外益處,並希望此類遍地開花的小幸福,能帶來推動社會進步的大革命,堪稱第一等的企業升級提案。


期待國寶鳥藍腹鷴故鄉、素有天空部落之稱的「比亞外」,日後真能成為一顆鑲在福爾摩沙上的耀眼星辰!
來自星星的「比亞外」!!

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